Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Haarlem

Receptionist fulltime

  1. Haarlem
  2. Fulltime
  3. MBO
Receptionist fulltime

Introductie

Ben jij gastvrij, flexibel, communicatief vaardig en zou je graag in een hotel willen werken? Lees dan verder!

  1. Beschrijving

    Voor onze receptie zijn wij op zoek naar een:

    ENTHOUSIASTE RECEPTIONIST FULLTIME

    De afdeling receptie fungeert als visitekaartje van Hotel Haarlem en als eerste aanspreekpunt van de gast. Het receptieteam bestaat uit: Front Office Manager, Assisten Front Office Manager, Shift-Leaders, Receptiemedewerkers en een stagiaire.

    Bedrijfsomschrijving:
    Van der Valk Hotel Haarlem is een viersterrenhotel met 315 kamers en suites, een luxe à la carte restaurant met ruim 378 zitplaatsen, een fraai terras en niet te vergeten een hypermoderne, nieuwe keuken. Ook hebben wij een mooie entree en trendy hotelbar en beschikken wij over ruim 20 banquetingzalen.

    Taken en verantwoordelijkheden:
    • Verwelkomen, te woord staan en inchecken van (binnen- en buitenlandse) gasten aan de hand van reserveringen
    • Verhuren van vrije kamers na raadpleging van het reserveringssysteem
    • Opnemen van bijzonderheden/wensen van gasten; deze doorgeven aan desbetreffende afdelingen
    • Uitchecken van gasten; opmaken van rekeningen en afrekenen door middel van een contante betaling of betaling met pin/creditcard
    • Aannemen en doorgeven van boodschappen voor gasten
    • Aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten en/of interne afdelingen
    • Aannemen van restaurantreserveringen
    • Geven van algemene toeristische informatie, informatie over openbaar vervoer, restaurants, shuttlebus

    Functie eisen:

    • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
    • Representatief, stressbestendig en servicegericht
    • Ervaring met het reserveringssysteem IDPMS is pré
    • Woonachtig binnen een straal van 30km

    Wat bieden wij?
    Een uitdagende baan in een dynamische werkomgeving binnen een enthousiast team. Wij zorgen voor een podium waar volop ruimte is voor coaching, zelfontplooiing, initiatief en zelfstandigheid. Naast sfeer, collegialiteit en een professionele werkomgeving bieden wij:

    • Een flexibel rooster en werktijden
    • Training- en opleidingsmogelijkheden
    • Voor € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels
    • Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je zorgverzekering, personeelsuitjes en elk jaar een personeelsfeest.
    • Salaris conform de horeca cao;
    • 20% werknemerskorting op Food and Beverage binnen Van der Valk Hotel Haarlem.

    Voldoe je aan de functie-eisen en heb je er geen bezwaar tegen om in wisseldiensten en weekenden te werken, stuur dan snel je sollicitatiebrief met CV en wellicht ben jij dan binnenkort onze nieuwe collega! Wij bieden je een leuke, afwisselende functie in een informele werkomgeving bij Hotel Haarlem.
    Heb jij interesse in deze functie?
    Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Online Sollicitatieformulier. Voor vragen en meer informatie over de functie van Receptionist fulltime neem je contact op met Sorea Berends (Front Office Manager) op nummer .
  2. Opleidingsniveau

    MBO
  3. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime
  4. (Werk)Ervaring

    Startfunctie (weinig ervaring) / Midcareer (ervaren)